Page 115 - 介護の特定技能評価試験

5）認知症のある人とのコミュニケーション

１．認知症のある人のコミュニケーションの特徴

認知機能の低下によって、同じ会話が何度も繰り返されることや、介

護職と利用者の間でコミュニケーションがかみ合わないことが起こりま

す。

ＰＡＲＴ
２．認知症のある人とコミュニケーションをとるときの留意点 ３

・ゆっくり話します。

・わかりやすい言葉、短い文章で伝えます。 コミュニケーション技術
ひ てい じゅ
・本人が話す内容が事実と違っていても、それを否定せず、そのまま受
よう きょうかん
容して共感します。

● 認知症のある人とのコミュニケーションの例

C
H
A
P
T
E
R
2
利用者とのコミュニケーション

じゅよう
認知症のある人の不安を受容します。

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